第1条(キャンセル・変更ポリシー)
予約のキャンセル・変更は、以下のポリシーに従います。お客様都合によるキャンセルは、いかなる理由の場合もご予約日の前日より所定のキャンセル料が発生いたします。
| キャンセルタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| ご予約日の2日前まで | 無料 |
| ご予約日の前日・当日 | レンタル料金の100% |
ただし、台風などにより当店が安全を確認できないと判断した場合は、当店側で貸し出しを中止することがございます。その場合、キャンセル料は発生いたしません。
キャンセル・変更は「お問い合わせ」ページまたはLINEよりお申し出ください。土日祝日は対応が遅れる場合がございます。
第2条(免責事項)
天災地変・ウイルスのまん延・その他当店の責に帰すことのできない事由によりサービスを提供できない場合は、全額返金いたします。
第3条(万一の破損・紛失について)
レンタル期間中に器材を破損・紛失された場合は、修理費用または再購入費用をご負担いただきます。破損・紛失に備えた補償パック(安心保険)等の制度はご用意しておりません。
器材に異常や不具合が生じた場合は、ご自身で修理・分解などをなさらず、速やかにLINEにてご連絡ください。